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カジ旅のサポートは、チャットとメールサポートがあります。
チャットのサポート時間は日本時間の15時～翌1時までです。

メールは24時間受付しています。
電話による対応は行っていません。

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カジ旅のHPの下部によくある質問という項目があります。
アカウント、サポート、技術的問題、ボーナス、入出金方法の項目があるので、
検索して似たような問題がないか探してみましょう。
それでも解決しそうになければ、チャットやEメールで質問してみましょう。